＊バイマでクリスマス商戦に勝つための3つの戦略＊
“クリスマス商戦”と聞いても
10月初旬の今では、
まだあまりピンとこない方も
いらっしゃるかと思います。
しかし、これまでに
何度も年末を経験しているバイヤーさんであれば
すでに準備に取り掛かっている方も
多くいらっしゃいます。
「クリスマスはすごく物が売れる」
バイヤーとしては
どのような感じなのか、経験したいですよね。
クリスマス商戦に勝つためには
何をしたら良いのでしょうか？
お客様が
いつ、
何を、
欲しいと思うのか、
そのために何をしたら良いのか、
クリスマスにはもちろんのこと、
1年の中の
各イベントシーズンにも参考にして頂けたら思います☆彡
バイマでクリスマス商戦に勝つための3つの戦略
- 仕込みは早く！10月中には取り掛かりに入ること
- 購入時期、カテゴリーを意識したリサーチ
- 購入してもらうためのプラスαのサービス
仕込みは早く！10月中には取り掛かること
バイマは基本、無在庫販売になります。
なので、
お客様に届くのは
注文後約3-4週間後
クリスマスのために商品を探している場合、
最低でも11月中に購入をしてもらわないと
間に合わなくなってしまうんです！
普通、
クリスマスプレゼントと言ったら、
12月に入ってから選ばれますよね？？
無在庫販売の場合、
それだと
手遅れになってしまうケースが多いのです。
「間に合わない！」
「遅い！」
お客様からのクレームを避けるためにも、
早めにお客様に購入してもらえるよう
アピールしていきましょう。
- バイヤーからのお知らせ
- 問い合わせの際の返信
- バイヤーポスト、クーポンの利用
アピールをする場所は沢山あります。
実際に、
プレゼント用の注文のピークは
11月中旬〜12月初旬にかけてでした。
12月になると、結局間に合わない・・・
と購入をされないケースが殆どです。
購入時期・カテゴリーを意識したリサーチ
早めの仕込みに関して、
リサーチにも同じことが言えます。
11月中に購入してもらいたいなら、
それまでに出品をする必要がありますよね？？
でも、どんな商品が売れるのかわからないし・・・
確かにそうです。
そんな時に参考になるのが
プレミアムバイヤーさんです。
プレミアムバイヤーさんは、
バイマで次に何が売れるのか、
去年はクリスマスに何が売れたのか
知り尽くした上で
出品をしています。
そして、プレゼントとなるカテゴリー
の出品も増やしましょう。
プレゼントというと、
アクセサリーやお財布などのファッション小物ですね♪
これは、
通常よりも確実に多く売れます。
もちろん、
- プレミアムバイヤーさんの商品の人気順、最近売れたもの
- プレゼントに向いている各カテゴリー・ブランドの人気順、売れたもの
など、
注目する視点は変えても、
リサーチの基本は忘れないで下さい。
購入してもらうためのプラスαのサービス
やはり、
プレゼントとなると必要になってくるのが
ラッピングのサービス
包装紙やリボン、
シールなどもコストがかかるので
無料でやる必要はありませんが、
追加料金を支払っても
希望される方は多いです。
バイヤーからのお知らせや商品コメント等、
お客様の目にとまる様に記載して下さい☆彡
記載があるだけで
お客様が問い合わせをする手間も省けますし、
その手間のなさが
受注にも繋がり易くなります。
直接お店で購入するのとは違い、
届くまで見えない分お客様も不安です。
いつも以上に丁寧な対応も心がけることで
安心して購入して頂く事ができますよ(^^)
プレゼントの場合、尚更ですよね♪
バイマでクリスマス商戦に勝つための3つの戦略
- 仕込みは早く、11月中に購入してもらえるようお客様にもアピール
- プレミアムバイヤーさんの出品商品を参考にする/カテゴリーの視点を変え、10月にはリサーチを始める
- ラッピングのサービスは追加料金を頂いてもOK
クリスマスまでに、
無事に届けられるとほっと一安心です
(バイヤーだけではなく、
お客様自身が一番そう感じていると思います)
早め早めの行動が
鍵になってきますね(^^)
しかし、これからブランド開拓や
リサーチをしていく方の場合、
売れるブランド・商品を見つけるまでに
時間がかかってしまい、
11月になってようやく
出品がスムーズに出来るようになる方もいらっしゃるかと思います。
もし準備に出遅れてしまった場合でも、
配送が間に合うショップであれば問題ありません。
（※配送方法によっては、
1週間程度で配送してくれるショップも多いです）
そして、
リサーチや出品が間に合わない場合は
- 売れ筋商品の価格調整
- ラッピングについての記載、準備
- 配送遅延を避けるためにも、よく売れている商品はまとめ買いをしておく
- セールになっている商品は在庫切れの可能性が高いので、売れている商品は在庫を確保しておく
(※在庫を保つ場合はサイズ展開が無く
売れると確信できるものだけにしましょう)
出来ることはありますので、
気付いたら直ぐにでも行動をして下さい☆彡
また、今年の状況から
- いつから商品が売れ始めるのか
- どれくらい配送が遅れるのか
- 商品を在庫に持った場合、どの程度売れるか
など、今後に活かせることを
たくさん学べるチャンスです。
クリスマスは今年だけではなく
これからも毎年やってきますし、
バレンタインデーやハローウィン
冬・夏のセール時期など
商品が良く売れるイベントは定期的にあります。
常にアンテナを張って
日々の変化をしっかりとキャッチして行きましょう♪
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