バイマのあんしんプラスは必要?
バイヤーが知っておくべき3つのこと

バイマ あんしんプラス

あんしんプラス

聞いたことはありますか?

 

あんしんプラスは

お客様が商品を購入する際
手数料を追加して支払うことで

バイマに大きな補償をしてもらえる
オプションになります

「でもバイヤーには関係のないことでは?」

もちろん、
あんしんプラスはお客様がご自身の判断で
入るかは判断しますが

バイヤーにとっても
取引をするお客様には
できる限り入っていてもらいたい
というのが本音です

それは何故か??

 

バイマのあんしんプラスは必要?
バイヤーが知っておくべき3つのこと

  1. 国内配送の途中、商品が紛失した際その代金を補償してくれる
  2. 指定のカテゴリーの商品であればバイマが返品を受けてくれる
  3. 補償内容に対して手数料が安い

 

1.国内配送の途中、商品が紛失した際その代金を補償してくれる

【紛失補償制度】

バイヤーからお客様へ
発送された商品が届かない場合
「紛失補償」が受けられるという制度のことです

  • 発送済みのステータスである
  • 決済保留の申請をしている
  • 発送通知から53日経過している

などの条件はありますが
すべての条件を満たしていて

スクリーンショット 2016-03-07 23.09.13

申請が適用されると
お客様に商品代金の返金がされるのは当然ですが

バイヤーにも成約代金(出品価格の代金)が
支払われます☆彡

 

詳しくはこちら
紛失補償制度とは

 

2指定のカテゴリーの商品であればバイマが返品を受けてくれる

【返品補償制度】

通常、バイマでは注文後の
返品・交換は出来ませんが

  • 発送済みのステータスである
  • 商品に不良がない
  • 新品、未使用の状態である

などの条件を満たしていて
バイマが指定をするカテゴリーであれば

特別にバイマが返品の申請が出来るという制度です

指定されているカテゴリーの商品には
このように返品可能と
商品画像に記載がされています

バイマ あんしんプラス

申請が適用されると
お客様に商品代金分(手数料は除いたもの)が
ポイントとして返却され

バイヤーにも成約代金(出品価格の代金)が
支払われます☆彡

 

詳しくはこちら
返品補償制度と申請条件

 

3補償内容に対して手数料が安い

  1. 紛失補償制度
  2. 返品補償制度

上記のほか
商品に初期不良があった際

お客様に代わって
バイヤーに交換などの対応の連絡をしてくれる

品質補償(初期不良補償)制度
という補償もあります

 

これだけの補償がそろっていますが

その手数料は

  • 商品価格の1.44%(税込)
  • 商品価格が2万円以下の場合は一律288円(税込)

とそれほど高くはないため
補償の内容を考えると
入っておいた方がお客様も安心です☆彡

しかし、お客様の中には

「あんしんプラスって何だろう?」
とあまり理解をしていないため入らない方や

「あんしんプラスって入ったほうが良いですか?」
と注文の前にお問い合わせをされる方もいます

バイヤーである私達が
内容を理解しておくことで

お客様にもその必要性をきちんと
伝えることが出来ますよね

 

バイマのあんしんプラスは必要?
バイヤーが知っておくべき3つのこと

  1. 国内配送の途中、商品が紛失した際その代金を補償してくれる
  2. 指定のカテゴリーの商品であればバイマが返品を受けてくれる
  3. 補償内容に対して手数料が安い

 

バイヤーにとっても
商品代金が補償される場合があるので

お互いに万が一の場合を考えて
あんしんプラスに入ってもらうことを
おすすめしましょう(^^)

 

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